Primus-Versand
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Bestellungen gelten ausdrücklich folgende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen des PRIMUS-Versand:

§ 1 Lieferung und Leistungen
Alle Lieferungen und Leistungen aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und / oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des PRIMUS-Versand sowie der Schriftform. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt durch die bei uns eingehende Bestellung des Kunden und unsere Annahme zustande. Unsere Annahme der Bestellung erfolgt durch Zusendung der Rechnung und/oder Zusendung der Ware. Bestelleingangsinformationen dienen nur Ihrer Rückinformation und Kontrolle des ordnungsgemäßen Eingangs Ihrer Bestellung. Sie stellen keine Auftragsbestätigung dar. Der PRIMUS-Versand  liefert innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und der Scheiz gemäß den ausgewiesenen Versandkosten. Siehe Startseite - Service / Versandkosten http://www.primus-versand.de/shipping.php
 
§ 2. Online Bestellungen
Der PRIMUS-Versand wird eingehende Online Bestellungen unverzüglich bearbeiten. Die Lieferfristen betragen in der Regel unverbindlich fünf bis sieben Arbeitstage. Besondere Lieferzeiten und Wunschtermine erfordern die schriftliche Mitteilung.  
 
§ 3. Rückgabe- und Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: PRIMUS Vertriebsgesellschaft OHG H. Partuschke & Co. Gartenstraße 1a, 03130 Spremberg primus-hp@t-online.de Fax 03563 / 601843 Sie können dazu das untere Widerrufsformular benutzen.
 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Waren, die der Käufer im Rahmen seines Rückgaberechts zurückgibt, sind vom Käufer auf eigene Kosten und Gefahr zurückzusenden. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
 
 
 
§ 4. Zahlungen
Der PRIMUS-Versand biete als Zahlungsarten Klarna-Rechnung, Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung und Nachnahme an.
Klarna Rechnung 
Vorteile: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.  https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=22413&charge=[GEBÜHR]  
Nachteile: Beim Rechnungskauf werden von Klarna eine Bonitätsprüfung durchgeführt und Bearbeitungsgebühren erhoben. Diese werden zum größten Teil vom Primus-Versand übernommen. Ein geringer Anteil dieser Gebühren wird gestaffelt (mindestens 3,50 €) mit der Rechnung erhoben.
 
Klarna Ratenkauf  (keine Servicegebühren)
Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier.
https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=22413  Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier herunterladen. https://online.klarna.com/pdf/account_terms_DE.pdf 
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen.
https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie 
www.klarna.de Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
 
Vorkasse
Vorteile:
Sie brauchen nicht sofort bezahlen, sondern erst nach erhalt der Originalrechnung, die alle möglichen Sonderrabatte Ihrer versandfertigen Bestellung berücksichtigt. Kostengünstig, bei Anlieferung reicht eine Unterschrift. Das Paket kann auch bei einem Nachbarn abgegeben werden.
Nachteile:
Vertrauen zum Händler ist nötig. Beim Primus-Versand aber kein Problem – denn er ist seit 20 Jahren ein zuverlässiger Partner seiner Kunden. Die Dauer der Überweisung beträgt ca. 2 Tage (nur für „Blitzlieferungen“ nachteilig). 
 
sofortüberweisung
Mit sofortüberweisung stellen Sie noch während der Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Der Händler erhält nach Abschluss der sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware sofort versenden.
Vorteile:
sofortüberweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandarts des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto.
Nachteil:
Sie müssen über ein Online-Banking-Konto verfügen.
 
PayPal
Paypal arbeitet als Treuhänder zwischen Kunde und Händler. Das System basiert auf Kontrolle und Vertrauen. Bei einer Zahlung prüft PayPal, ob Sie eine gültige Kreditkarte oder ein Konto haben, von dem der fällige Betrag abgebucht werden kann. Ist dies der Fall, gibt Paypal uns das ok, dass das Geld in wenigen Tagen bei uns eintreffen wird.
Vorteile:
Schnell und einfach. Kostengünstig wie eine Überweisung, schnell wie Nachnahme. Paypal kann das Geld per Kreditkarte, Giropay oder Lastschrift einziehen. Das können Sie selbst bestimmen.
Nachteile:
Einmalige Anmeldung und Verifizierung bei PayPal nötig. Dauer ca. 4-5 Tage.
 
Nachnahme
Vorteile:
Schnell und einfach. Die Bestellung kann sofort bearbeitet und verschickt werden.
Nachteile:
Sie müssen bei Anlieferung bar bezahlen. Normalerweise relativ teuer, da DHL bei Nachnahmesendungen erhöhten Aufwand hat und zusätzlich noch Gebühren erhebt.
Bei Zahlung per Nachnahme erhalten Sie Gratis einen Zweitfüller als Ausgleich für die anfallende Nachnahmegebühr von 6,00 €. Der Versandkostenanteil des Kunden beträgt je Bestellung 5,99 €, außer bei Möbellieferungen.
Ist eine Bestellung noch nicht ausgeliefert kann sie durch weitere Bestellungen ergänzt werden ohne das zusätzliche Versandkosten entstehen. Auch wenn Ihre Bestellung einmal in mehreren Sendungen geliefert werden muss, zahlen Sie nur einmal Versandkostenten. Möbellieferungen erfolgen aus technischen Gründen immer als gesonderte Warensendungen. Die gesonderten Verpackungs- und Versandkosten betragen für die Lieferung eines Stuhls nur 6,- € und eines Möbelstücks nur 12,-€. Möbellieferungen sind per Nachnahme nicht möglich.
 
§ 5. Rückzahlungen, Geldzurückgarantie
Für Ware die der Kunde ordnungsgemäß innerhalb der Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurücksendet, erhält der Kunde umgehend die Rücküberweisung des vom Kunden bezahlten Warenwertes der zurückgesendeten Ware. Die Ware muss unbenutzt sein.
 
§ 6. Transportschäden
Bei erheblichen äußerlichen Beschädigungen der Versandverpackung nehmen Sie als Kunde die beschädigte Sendung nicht an und lassen sich den beschädigten Zustand vom Sendungsüberbringer des Transportunternehmens bestätigen. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem ausliefernden Transportunternehmen geltend zu machen und dem PRIMUS-Versand gleichzeitig zu informieren               
 
§ 7. Beanstandungen
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.
 
§ 8. Kaufgegenstand und Eigentumsverhältnisse
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des PRIMUS-Versand.
 
§ 9. Elektronische Datenspeicherung
Mit der Bestellung werden personenbezogene Daten des Kunden übermittelt. Der Primus-Versand nimmt den Schutz der persönlichen Daten sehr ernst und hält sich bei der Verarbeitung und Speicherung dieser Daten strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze (Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Information- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG) etc.). Der Primus-Versand speichert, verarbeitet und verwendet die persönlichen Daten des Bestellers nur zur Abwicklung und Durchführung der Aufträge sowie für Werbezwecke des eigenen Unternehmens. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Der Kunde hat das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den von seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten und seine Einwilligung in die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen.
 
§ 10. Haftung für Links
Die Informationen, die auf der Webseite des Primus Versand zur Verfügung gestellt werden, wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt und werden regelmäßig aktualisiert. Trotz sorgfältigster Kontrolle kann die Fehlerfreiheit nicht garantiert werden. Der Primus Versand schließt daher jede Haftung oder Garantie hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf dieser Webseite bereitgestellten Informationen aus. Dies gilt insbesondere auch für Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Der Primus Versand schließt daher eine Haftung für den Inhalt derartiger Seiten ausdrücklich aus und behält sich das Recht vor, bei bekannt gewordenen Verstößen gegen geltendes Recht, Sitte oder Moral, Links, Beiträge, Informationen oder ähnliches zu löschen.
 
§ 11. Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäfts- Bestellbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Alle Verkaufspreise sind in EURO inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen sind vorbehalten.
Verbraucherhinweise gem. Fernabsatzbestimmungen:
Bei einer Warenbestellung per E- Mail / Telefon / Fax oder Brief, die weder ihre gewerbliche noch selbständige Tätigkeit betrifft, beachten Sie bitte folgende gesetzlich vorgeschriebene Hinweise.
1. Unsere AGB- Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb Deutschlands.
2. Die angegebenen Produktpreise enthalten grundsätzlich die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
3. Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihre bestellte Ware per Nachnahme oder Vorkasse  zu bezahlen.
4. Es gelten grundsätzlich die angegebenen Versandhinweise und Versandkosten.
5. Der Kaufvertrag wird mit absenden der Bestellung und Erhalt der Ware wirksam, unsere AGB- Lieferbedingungen sowie Verbraucherhinweise müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs akzeptiert werden, andernfalls ist eine Bestellung nicht möglich.
6. Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
7.  Rücksendungen können nur bearbeitet werden, wenn sie vorher telefonisch oder schriftlich, mit unserem Kundendienst abgestimmt wurden. Dabei muss die genaue Angabe der bestellten Ware, der Rechnungsnummer und Ihrer Anschrift erfolgen.
8. Bitte senden Sie die Ware im Fall der Rückgabe ausreichend frankiert zurück. Bitte geben Sie die Rechnungsnummer und Ihre Anschrift bei der Rücksendung mit an.Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen.
Stand: 17.01.2015
 
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